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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
👉 Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48h.
Le délai de livraison est en moyenne de 6 à 12 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi par email dès l’envoi de votre colis.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
👉 Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre article s’il ne vous convient pas.
L’article doit être non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Un échange ou un remboursement sera effectué dès réception du retour.
Comment choisir la bonne taille ?
👉 Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé pour vous aider.
Si vous hésitez entre deux tailles, nous conseillons généralement de prendre la plus grande pour plus de confort.
Notre service client reste disponible pour vous conseiller avant l’achat.
Informations de livraison
Comment suivre ma commande ?
👉 Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi et un lien direct vers le transporteur pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Quels sont vos délais de livraison ?
👉 Nos délais de livraison varient entre 6 et 12 jours ouvrés après expédition, selon votre adresse. Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre colis sera envoyé.